Terms of service
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1: Taraflar
1.1. Satıcı:
Ünvanı: Mivora Moda Tekstil Ticaret Limited Şirketi
Adres: Merdivenköy mah. Hızırbey cad. No:249/3 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +905544946210
E-posta: destek@mivoramoda.com
1.2. Alıcı:
İş bu sözleşme kapsamında ALICI https://www.mivoramoda.com internet sitesinden sipariş veren kişidir. ALICI’nın, üye olurken veya sipariş verirken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.
Ad Soyad: …….
Adres: …….
E-Posta: …….
Telefon: …….
Madde 2: Konu
2.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.mivoramoda.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
2.2. ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri ve sözleşmeyi elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.
2.3. https://www.mivoramoda.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura ve sevk irsaliyesi işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
2.4. İşbu sözleşme, ALICI’nın ürünün siparişine ilişkin elektronik ortamda gerekli teyidi vermesinden sonra geçerlilik kazanır.
Madde 3: Ürünün Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri Ve Teslim Şekli
3.1. ALICI’nın teslimini talep etmiş olduğu ürün, ALICI tarafından belirlenmiş olan adrese kargo şirketi yetkilisi marifetiyle teslim edilecektir.
3.2. Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ALICI’nın sipariş verdiği bölümde yazıldığı gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır. Bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı ALICI kabul eder.
3.3. SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekle örtüşmediği tespit edildiğinde siparişi durdurma hakkını saklı tutar. SATICI, siparişte sorun tespit ettiği durumlarda ALICI’nın vermiş olduğu iletişim bilgilerinden ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe konulmasını 15 (onbeş) gün süre ile dondurma hakkına sahiptir. Bu süre içinde ALICI’dan cevap alınamaz ise sipariş iptal edilebilir.
Madde 4: Teslimat Masrafları Ve İfası
4.1. Sipariş onayı mailinin gönderilmesi, stoğun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI’nın hesabına geçmesiyle birlikte ürün/ürünler SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine verilir. SATICI, ürünü siparişinden itibaren 5 gün içinde teslim eder. Bu süre en fazla 30 (otuz) gün uzatılabilir.
4.2. Ürün/ürünler SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo ile ALICI’nın adresine teslim edilecektir. Teslimat masrafları ALICI’ya aittir. Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini yerine getirmiş sayılır.
4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. Ürünler, kargo şirketinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı gönderilebilir.
4.5. Mücbir sebepler halinde teslim süresi uzayabilir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir ve ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
4.6. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
Madde 5: Alıcının Beyan Ve Taahhütleri
5.1. ALICI, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.
5.2. ALICI, sipariş vermekle işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
5.3. ALICI, site üzerinde yer alan tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
5.4. ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene ederek hasarlı ürünü teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.
5.5. Cayma hakkı kullanılacaksa fatura ile iade edilmelidir. Fatura aslı gönderilmezse KDV iade edilemez.
Madde 6: Satıcının Beyan Ve Taahhütleri
6.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmekle yükümlüdür.
6.2. SATICI, ALICI’nın 14 gün içinde cayma hakkı olduğunu kabul eder.
6.3. 18 yaşından küçük kişiler alışveriş yapamaz.
6.4. SATICI, eşit kalite ve fiyatta ürünü tedarik edebilir.
6.5. Siparişlerin işleme alınma zamanı ödeme onayının gerçekleştiği andır.
Madde 7: Sözleşmeye Konu Ürünün Özellikleri
Ürünün özellikleri ve satış bedeli https://www.mivoramoda.com sitesinde belirtildiği gibidir.
Madde 8-9: Sipariş Ve Ödeme Prosedürü / Ödeme Planı
Kredi kartı ve banka ödeme koşulları bankanın belirlediği hükümlere tabidir.
Madde 10: Cayma Hakkı
10.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
10.2. İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, tadilat görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması zorunludur.
10.3. Ürün üzerinde parfüm kokusu, makyaj lekesi, deformasyon, kullanım izi bulunması halinde iade kabul edilmez.
10.4. Üzerindeki orijinal etiketin çıkarılmış, koparılmış, zarar görmüş veya yeniden takılmış olduğu tespit edilen ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmez.
10.5. Beğenmeme, beden uymaması veya kişisel tercih sebebiyle yapılan iade ve değişimlerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.
10.6. Ürün ayıplı veya hatalı gönderilmiş ise iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
10.7. İade edilen ürün şartlara uygun ise bedel 14 gün içinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.
Madde 11: Özel Ürünler İçin İade Koşulları
Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 12: Temerrüt Hali Ve Hukuki Sonuçları
ALICI kredi kartı işlemlerinde temerrüde düşerse bankaya karşı sorumludur.
Madde 13: Garanti
Garanti sorumluluğu 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketiciler için geçerlidir.
Madde 14: Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 15: Gizlilik
ALICI bilgileri yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz.
Madde 16: Yürürlük
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.